फर्रुखाबाद:(द दस्तक 24 न्यूज़) 09 जून 2026 जनसमस्याओं के त्वरित एवं प्रभावी समाधान के उद्देश्य से जिलाधिकारी डॉ. अंकुर लाठर ने मंगलवार को कलेक्ट्रेट कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रम में नागरिकों की शिकायतों एवं समस्याओं को गंभीरता से सुना।
जनसुनवाई के दौरान जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए नागरिकों ने राजस्व, भूमि विवाद, विद्युत, पेयजल, सड़क, पेंशन तथा अन्य विभागों से संबंधित शिकायतें जिलाधिकारी के समक्ष प्रस्तुत कीं। जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को प्रत्येक प्रकरण का निष्पक्ष, गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
उन्होंने कहा कि शासन की प्राथमिकता है कि आमजन की समस्याओं का समाधान पारदर्शिता एवं संवेदनशीलता के साथ किया जाए। किसी भी शिकायत को अनावश्यक रूप से लंबित न रखा जाए तथा शिकायतकर्ता को संतोषजनक समाधान उपलब्ध कराया जाए।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग की जाए और तय समय सीमा के भीतर उनका निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं का शीघ्र समाधान प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है।
जनसुनवाई के दौरान संबंधित विभागों के अधिकारी भी उपस्थित रहे और प्राप्त शिकायतों के निस्तारण हेतु आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश प्राप्त किए।
जिलाधिकारी ने स्पष्ट किया कि शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही या अनावश्यक विलंब किसी भी स्तर पर स्वीकार नहीं किया जाएगा तथा जिम्मेदार अधिकारियों के विरुद्ध आवश्यक कार्रवाई की जाएगी।
