फर्रुखाबाद(द दस्तक 24 न्यूज़) 29 जून 2026 आमजन को बेहतर पुलिसिंग का अनुभव देने और उनकी शिकायतों के त्वरित, निष्पक्ष एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के उद्देश्य से फतेहगढ़ पुलिस ने एक महत्वपूर्ण पहल करते हुए पुलिस कार्यालय परिसर में नवनिर्मित आधुनिक जनसुनवाई कक्ष का शुभारंभ किया। पुलिस अधीक्षक आरती सिंह द्वारा इस अत्याधुनिक जनसुनवाई कक्ष का लोकार्पण किया गया।
इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक ने कहा कि यह जनसुनवाई कक्ष केवल एक भवन नहीं, बल्कि आम नागरिकों की उम्मीदों, विश्वास और न्याय की अपेक्षाओं का केंद्र होगा। यहां आने वाले प्रत्येक फरियादी की शिकायत को पूरी गंभीरता, संवेदनशीलता और सम्मान के साथ सुना जाएगा तथा उसका समयबद्ध, निष्पक्ष एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाएगा।
उन्होंने कहा कि पुलिस का दायित्व केवल कानून-व्यवस्था बनाए रखना ही नहीं है, बल्कि लोगों की समस्याओं का मानवीय दृष्टिकोण से समाधान करना भी है। इसी सोच के तहत जनसुनवाई व्यवस्था को और अधिक व्यवस्थित, सहज एवं प्रभावी बनाया गया है, ताकि कोई भी पीड़ित बिना किसी संकोच के अपनी समस्या सीधे पुलिस अधिकारियों तक पहुंचा सके।
नवीन जनसुनवाई कक्ष में फरियादियों के बैठने, शिकायत दर्ज कराने तथा अधिकारियों से सीधे संवाद स्थापित करने की बेहतर व्यवस्था की गई है। इससे शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया पहले की अपेक्षा अधिक पारदर्शी, सुगम और प्रभावी होगी।
जनसेवा, पारदर्शिता और संवेदनशील पुलिसिंग के संकल्प को साकार करती यह पहल फतेहगढ़ पुलिस की जनहित एवं नागरिकों के प्रति प्रतिबद्धता का एक सशक्त उदाहरण मानी जा रही है। स्थानीय लोगों ने भी इस पहल का स्वागत करते हुए इसे पुलिस और जनता के बीच विश्वास को मजबूत करने की दिशा में एक सराहनीय कदम बताया है।