अगर आपके पास भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) का डेबिट कार्ड है और आपने उसे खो दिया है, तो आपको पहले अपने डेबिट कार्ड को ब्लॉक या डिएक्टिवेट करना चाहिए। अगर आपको तरीका नहीं पता, तो यहां हमने 6 तरीके बताए हैं
अगर आपके पास भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) का डेबिट कार्ड है और आपने उसे खो दिया है, तो आपको पहले अपने डेबिट कार्ड को ब्लॉक या डिएक्टिवेट करना चाहिए। क्योंकि कोई और आपके डेबिट कार्ड का उपयोग आपके अकाउंट से पैसे निकालने के लिए कर सकता है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि आपके डेबिट कार्ड के खो जाने के बाद आपके अकाउंट में कोई लेन-देन तो नहीं हुआ है। सुनिश्चित करें कि आपने या तो अपना कार्ड ब्लॉक कर दिया है या इसे डिएक्टिवेट कर दिया है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके कार्ड के माध्यम से कोई फ्रॉड ट्रांजेक्शन नहीं हुआ है। यदि आप अपने एसबीआई डेबिट कार्ड को ब्लॉक करना या इसे डिएक्टिवेट करना नहीं जानते हैं, तो नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करें।
1- टोल-फ्री नंबर पर कॉल करके एसबीआई डेबिट कार्ड को कैसे ब्लॉक करें?
एसबीआई कस्टमर केयर को कॉल करना आपके एसबीआई एटीएम डेबिट कार्ड को ब्लॉक करने का सबसे तेज़ तरीका है। आप एसबीआई कस्टमर सर्विस को इन नंबरों पर कॉल कर सकते हैं: 1800 11 2211 या 1800 425 3800। इन हेल्पलाइन नंबरों पर केवल अपने रजिस्टर्ड नंबरों पर कॉल करना सुनिश्चित करें। एक बार आपका कॉल कनेक्ट हो जाने के बाद, कस्टमर सपोर्ट टीम आपको प्रक्रिया में मार्गदर्शन करेगी ताकि आप अपने कार्ड को आसानी से ब्लॉक कर सकें। आपको अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए प्रासंगिक विवरण प्रदान करने की आवश्यकता है। एक बार पहचाने जाने के बाद, उनके द्वारा बताए गए निर्देशों का पालन करें।
2- टोल-फ्री नंबर के माध्यम से अकाउंट नंबर का उपयोग करके एसबीआई डेबिट कार्ड को कैसे ब्लॉक करें?
यदि आपके पास अपने एसबीआई डेबिट कार्ड की डिटेल नहीं है, तो आप अपने डेबिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए अपने अकाउंट नंबर का उपयोग कर सकते हैं। बैंक द्वारा उपलब्ध कराई गई पासबुक में आपका अकाउंट नंबर अंकित होता है। आपको 1800 11 2211 या 1800 425 3800 दोनों से किसी भी नंबर पर अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से कॉल करना होगा। कॉल कनेक्ट होने के बाद, 0 या ‘कार्ड ब्लॉकिंग’ दबाएं। 2 दबाएं और अपने एसबीआई कार्ड का अकाउंट नंबर डालें। अब, पुष्टि करने के लिए 1 दबाएं। बस, आपका कार्ड सफलतापूर्वक ब्लॉक कर दिया गया है।
3- टोल-फ्री नंबर के माध्यम से एटीएम कार्ड के अंतिम पांच अंकों का उपयोग करके एसबीआई डेबिट कार्ड को कैसे ब्लॉक करें?
भले ही आपके पास एसबीआई एटीएम कार्ड के आखिरी पांच अंक हों, तो भी आप अपने डेबिट कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं। इसके लिए आपको 1800 11 2211 या 1800 425 3800 दोनों में से किसी भी नंबर पर अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबरों से कॉल करने की आवश्यकता है। उसके बाद अपना कार्ड ब्लॉक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1- कॉल कनेक्ट होने के बाद, 0 या ‘कार्ड ब्लॉकिंग’ दबाएं
2- 1 दबाएं और अपने एसबीआई डेबिट कार्ड नंबर के अंतिम पांच अंक दर्ज करें।
3- पुष्टि करने के लिए 1 दबाएं।
4- एक बार कन्फर्म हो जाने पर, आपको ब्लॉक करने के लिए अपने डेबिट कार्ड नंबर के अंतिम पांच अंकों को फिर से दर्ज करने के लिए 2 दबाना होगा।
5- आपका कार्ड सफलतापूर्वक ब्लॉक कर दिया गया है।
4- SMS द्वारा SBI डेबिट कार्ड को कैसे ब्लॉक करें?
आप बैंक को एक साधारण एसएमएस भेजकर भी अपने एसबीआई डेबिट कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं। यह मैसेज बहुत आसान है, देखें इसका फॉर्मेट।
1- अपने एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने के लिए, BLOCK XXXX को 567676 पर भेजें। यहां XXXX आपके डेबिट कार्ड नंबर के अंतिम 4 अंक हैं। बैंक अकाउंट के साथ रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से एसएमएस भेजना सुनिश्चित करें।
2- एक बार जब वे आपका एसएमएस प्राप्त कर लेंगे तो स्टेट बैंक ऑफ इंडिया आपको एक पुष्टिकरण एसएमएस भेजेगा एसएमएस अलर्ट में टिकट संख्या, तिथि और अवरुद्ध करने का समय होगा। आप अपने टिकट नंबर के साथ एसबीआई की आधिकारिक वेबसाइट पर अपडेट देख सकते हैं।
नोट– कृपया ध्यान दें कि एसएमएस भेजने के लिए आपके मोबाइल सर्विस प्रोवाइडर द्वारा आपसे शुल्क लिया जा सकता है।
5- योनो ऐप का उपयोग करके एसबीआई डेबिट कार्ड को कैसे ब्लॉक करें?
भारतीय स्टेट बैंक का अपना ऐप है जिसका नाम योनो (यू ओनली नीड वन) है। ऐप आपको अपने एसबीआई अकाउंट में बहुत सी चीजों को सर्फ करने के लिए बहुत सारे विकल्प देता है। अगर आप योनो ऐप के जरिए अपना कार्ड ब्लॉक करना चाहते हैं तो इन स्टेप्स को फॉलो करें:
1- YONO ऐप में लॉग इन करें, ऐप आपको लॉग इन करने के लिए एक से अधिक विकल्पों की अनुमति देता है।
2- “Service Request” (ऐप के निचले भाग में क्विक लिंक सेक्शन में मौजूद)> “ATM/Debit Card”> “इंटरनेट बैंकिंग प्रोफाइल पासवर्ड दर्ज करें”> “Block Card” पर टैप करें।
3- ड्रॉप डाउन मेनू से खाता चुनें और फिर ब्लॉक करने के लिए कार्ड चुनें
4- फिर चुनें कि आप अपने कार्ड को कैसे ब्लॉक करना चाहते हैं – स्थायी या अस्थायी रूप से।
5- आपके रजिस्टर्ड नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाएगा। आपको ओटीपी डालकर सबमिट करना होगा।
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6-onlinesbi.com (नेटबैंकिंग) का उपयोग करके एसबीआई डेबिट कार्ड को कैसे ब्लॉक करें?
यदि आपके पास अपना नेटबैंकिंग लॉगिन डिटेल है तो आप अपने एसबीआई डेबिट कार्ड को ऑनलाइन ब्लॉक भी कर सकते हैं। onlinesbi.com के माध्यम से अपना SBI कार्ड ब्लॉक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1-अपने यूज़रनेम और पासवर्ड के साथ www.onlinesbi.com पर लॉग इन करें।
2-“e-Services” टैब के तहत “एटीएम कार्ड सर्विसेज> ब्लॉक एटीएम कार्ड” लिंक का चयन करें।
3-उस अकाउंट का चयन करें जिससे आपका डेबिट कार्ड जुड़ा हुआ है।
4-यह सभी सक्रिय और अवरुद्ध कार्ड प्रदर्शित करेगा। आपको कार्ड के पहले 4 और अंतिम 4 अंक दिखाए जाएंगे।
5-ड्रॉप-डाउन मेनू और रिमार्क्स से कार्ड को ब्लॉक करने के कारण के साथ उस कार्ड का चयन करें जिसे आप ब्लॉक करना चाहते हैं। “सबमिट” पर क्लिक करें। पुष्टि करने से पहले आपको डिटेल्स वेरिफाई करने की आवश्यकता है।
6-एक बार कार्ड ब्लॉक हो जाने के बाद, आप इसे इंटरनेट बैंकिंग सुविधा के माध्यम से अनब्लॉक नहीं कर सकते।
ऑथेंटिकेशन का मोड चुनें, यानी एसएमएस या प्रोफाइल पासवर्ड के जरिए ओटीपी।
7-ओटीपी/प्रोफाइल पासवर्ड दर्ज करें और “कन्फर्म” पर क्लिक करें।
8-आपके कार्ड को सफलतापूर्वक ब्लॉक करने के बाद टिकट नंबर के साथ एक मैसेज प्रदर्शित होगा। भविष्य के संदर्भ के लिए इस टिकट संख्या को नोट करें। आप इस टिकट नंबर के माध्यम से अपनी शिकायत की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
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